企业微信会话存档功能同意后，如何取消？

1、企业微信怎么不同意存档？

与企业微信用户聊天时，我们经常会在聊天页面中接收到一个小程序，表示我们与对方聊天的记录会被记录下来，不进行操作就代表同意进行存档。如果我们在聊天中途不想聊天记录被存档，可以将同意存档改为拒绝存档吗？

可以的。在聊天的任一阶段，我们都可以进入上方的小程序，在企业微信会话存档小程序中选择【不同意存档】，选择后，企业微信就不会保存我们的聊天记录了。

2、企业微信不同意存档就不能聊天吗？

有些朋友在拒绝存档后，发现页面中频繁弹出让我们接受存档的小程序，并且再也没有接收到对方的回复，这时不同意就不能聊天吗？想与企业微信用户聊天必须同存档吗？

不同意存档后，能否继续与对方聊天，主要取决于企业微信管理员的设置。

如果管理员在给员工开通企业微信会话存档功能时，勾选了「当外部联系人不同意存档时，限制员工提供服务」，这时我们点击不同意存档，企业微信员工就不能看到我们发出的消息，也不能回复我们的消息。

如果管理员在开通会话存档功能时，没有勾选「当外部联系人不同意存档时，限制员工提供服务」，那么这时我们点击不同意存档，依旧可以与企业微信员工正常沟通。

一般来说，只有部分行业会开启这个功能，比如需要进行留痕的金融行业

以上就是今天有关企业微信会话存档的全部内容了，企业微信只支持开通会话存档，要想数据的留痕必须要有开发团队进行开发，如果觉得麻烦可以使用我们的北鲲SCRM功能，轻松解决会话内容存档。

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